مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران خبر منتشر شده مبنی بر درخواست مخابرات برای خودداری مشترکان از پرداخت هزینه قبض این دوره تلفن ثابت را تکذیب کرد.
يکشنبه ۲۲ مهر ۱۳۹۷ ساعت ۱۰:۱۰
کد مطلب : 88358
وی با تببین علت افزایش نرخ قبوض مشترکان در این دوره گفت : با توجه به آشنا نبودن مشتریان با استفاده از اینترنت تلفن ثابت در مخابرات منطقه تهران، سقف مصرف هزینه بخشی از مشتریان که حدود 105 هزار نفرند افزایش یافت که مشتریان از این موضوع آگاهی نداشتند اما آنان می توانند با مراجعه به سامانه 1818 یا با تماس به تلفن 2000 برای پرداخت قبوض خود اقدام کنند.
بیدخام درباره تکلیف این گروه از مشتریان که بهای بیشتری در قبوض این دوره پرداخته اند گفت: اگر مشتریان عزیز ، مبلغی بیش از حد مجاز پرداخت کرده باشند در دوره بعد بصورت بستانکاری لحاظ خواهد شد ولی قطعا مشتریان ما باید این ماه نیز قبض تلفن خود را پرداخت کنند.
منبع: صداوسیما
ر/111
۰